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[공지] 삼국지를품다 서비스 종료 안내(수정)

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  • 조회수2|2020/02/12
  • GM
안녕하세요. GM마라탕 입니다.

 
먼저, 삼국지를품다를 이용하고 사랑해 주신
모든 분들께 감사의 인사를 드립니다.

 
안타깝게도 삼국지를품다는 오는 2020년 3월 16일(월)부로
서비스를 종료하게 되어 안내드립니다.

 
뜻하지 않게 안타까운 소식을 전해드리게 되어
너무나도 죄송스러운 마음뿐입니다.

 
지금까지 을 이용해주신 모든 군주님들께 진심으로 감사의 말씀 드리며,
서비스 종료 및 환불 일정에 대해 안내해 드리겠습니다.

 
■ 서비스 종료 및 환불 일정 안내

 
1. 서비스 종료 일시 : 2020년 3월 16일(월) 11:00

 
2. 게임 다운로드 및 결제 차단 일시 : 2020년 2월 13일(목) 12:00
※ 기존 게임이 설치된 군주님은 서비스 종료일까지 이용이 가능합니다.

 
3. 환불 일정
 가. 환불 신청 기간: 2020년 2월 13일(목) ~ 3월 15일(월)
 나. 환불 입금 예정일: 환불 신청 후 1달 이내
  ※ 아이템을 사용하면 환불이 어려우니, 회수되기 전까지 사용을 자제하여 주시기 바랍니다.
  ※ 환불 금액은 예정일에 맞춰 입금됩니다.
 
 다. 환불기준
  1) 환불 신청 대상 : 결제 후 사용하지 않은 아이템 (최근 3개월 이내)
  2) 환불 불가 대상
    ㄱ. 이벤트/푸시/콘텐츠 보상으로 지급된 보상
    ㄴ. 이미 사용 된 아이템
    ㄷ. 환불 기간 외 신청하신 군주님 (서비스 종료와 함께 아이템 소멸)

4. 환불 신청 및 접수 방법
- 공식 e메일을 통해 아래 환불 양식에 맞춰 접수
- 아래 e메일을 통해 문의 접수
support.3p@valofe.com

■ 1:1 문의 접수 양식 ■
- 제목/내용에 (삼국지를품다 환불)을 꼭 입력해 주세요.

 
1) 닉네임 :
2) 스토어명 : (결제를 진행한 플렛폼 : 구글 스토어, 앱스토어, 밸로프)
3) 구매번호(구글, 원스토어 결제일 경우) :
4) 구매 스토어 계정: (예시 : abcde@gmail.com)
5) 환불 받을 계좌번호/은행/예금주 :

 
※ 앱스토어에서 결제하신 경우에는 편집하지 않은 iOS 앱스토어 구매 영수증
    원본(구매 시간 포함)을 환불 접수 시 첨부해주셔야 합니다.
※ 환불 받으실 계좌번호 입력시 반드시 국내 은행의 계좌번호를 기재 부탁 드리겠습니다.

 
5. 공식 커뮤니티 폐쇄 일정 : 서비스 종료 시
※ 저장하실 자료가 있다면 페쇄 이전에 개인적으로 저장하여 주시기 바라며,
    폐쇄 이후에는 공식 커뮤니티를 이용하실 수 없습니다.

 
안내해 드린 환불 기준을 꼭 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바라며,
일정 변동 사항이 생길 경우공지사항을 통해 다시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 
또한 삼국지를품다를 즐겨주셨던 군주님들을 위해
모든 군주님들께 아래의 아이템을 제공해 드립니다.

[아이템 목록]
- 용옥 100만개
- 제단석 1만개
- 100% 보존석 1000개
- 연회개최권 999개
- 엄백호의 보물 뽑기상자 999개
- 동탁의 보물 뽑기상자 999개
- 선계의 강화석 999개
- 누적충전 50만원 보상 40개
- 천하통일 1위 보상 40개

 
또한 삼국지를품다 마지막 이벤트로
마지막까지 군주님들을 배웅할 수 있도록 하겠습니다.

 
■ 삼국지를품다 라스트 이벤트 기간: 2020년 2월 13일(목) ~ 3월 16일(월)
■ 이벤트 내용
 - 군영전 보상 10배
 - 복주머니 상시 드랍(습득 개수제한 없음)

 
지금까지 삼국지를품다를 이용해주신 군주 여러분께 다시 한번 감사하다는 말씀을 드리며,
더 나은 서비스와 좋은 소식으로 찾아 뵙도록 하겠습니다.

 
감사합니다.